Viel wird über Mängel in der Pflege und Versorgung kranker und alter Menschen gesprochen, nur wenige Konzepte zur Verbesserung der Situation werden vorgestellt

Pflegekräften bleibt oft zu wenig Zeit und Raum in der Begegnung mit dem Patienten.
Die Zeiten des Verweilens beim Patienten, eine Gefälligkeit, ein Gebet oder ein einfühlsames Gespräch werden unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern selbstverständlich bezahlt. Zeiten, die wir im Rahmen der Versicherungsleistungen der Pflegekassen nicht abgerechnen können.